Imagen del curso Mesa de ayuda PQR's
TIC
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para aprovechar al máximo GLPI en el contexto de la gestión de PQRS. A lo largo de este curso, los estudiantes aprenderán a:
- Aprender cómo crear, categorizar y registrar PQRS en el sistema GLPI
- Capturar información esencial, como detalles de la solicitud y datos del remitente.
- Seguimiento y Asignación de Tareas
- Cierre Exitoso de PQRS
Imagen del curso Servidor Apolo de Synology
TIC
Este curso está diseñado para proporcionar a los usuarios una comprensión sólida y práctica sobre cómo utilizar de manera correcta el servidor Synology Drive para gestionar, sincronizar y acceder a archivos y datos de manera eficiente y segura.
Objetivos del curso
Profesor: Andres Salinas
Objetivos del curso
- Comprender cómo sincronizar archivos y carpetas entre dispositivos y la nube con Synology Drive.
- Explorar las diferentes opciones de sincronización y cómo evitar conflictos de archivos.
- Explorar las herramientas de colaboración para trabajar de manera eficiente con colegas y equipos distribuidos.
Profesor: Andres Salinas